Fabasoft Enterprise Support

Mit einer Fabasoft Support-Vereinbarung haben Sie Zugriff auf den Fabasoft Enterprise Support Service Desk in der Fabasoft Cloud. 

• Fabasoft Support Service Desk
• How to use the Fabasoft Support Service Desk
• What information to include in a Service Desk Ticket

In der Fabasoft Knowledge Base finden Sie Anleitungen für den Betrieb, Best Practices sowie Informationen und Hinweise für wichtige Updates. Die Fabasoft Knowledge Base ist für alle Fabasoft-Kunden frei verfügbar

• Knowledge Base (in Englisch)
• Bekannte Schwachstellen (in Englisch)

In folgenden Dokumenten finden Sie alle Produktversionen und deren Unterstützungszeiträume sowie unterstützte Drittprodukte und Abkündigung von Produktfeatures.

• Versionen und Unterstützungszeiträume (PDF-Download)
• Unterstützte Drittprodukte und Abkündigungen Fabasoft Folio (PDF-Download; in Englisch)
• Unterstützte Drittprodukte und Abkündigungen Fabasoft app.telemetry (PDF-Download; in Englisch)

Laufende Weiterentwicklungen zeichnen alle Fabasoft-Produkte aus. Eine Auflistung der aktuellsten Releases der Fabasoft eGov-Suite, Fabasoft Folio, Fabasoft app.telemetry und Fabasoft Mindbreeze Enterprise finden Sie auf der nachfolgenden Website ebenso wie ausgewählte Produkte zum Download:

• Fabasoft Produkt-Updates
• Available hotfixes for Fabasoft Folio and the Fabasoft eGov-Suite (in Englisch)